O laboratório possui um sistema da Qualidade seguindo as normas NBR ISO 9002. Considerando sempre a qualidade no sentido global, todos os processos merecem atenção especial, seja no atendimento ao cliente, na coleta da amostra, na execução do exame e na entrega do resultado. A garantia do padrão de qualidade deve-se a qualificação do pessoal, treinamento de toda a equipe, aquisição de equipamentos de última geração e participação de controles de qualidade inter-laboratoriais ( S.B.P.C ). Dispomos também de um controle interno incluindo amostras, controle de níveis diferentes e amostras cegas para completar nosso sistema de qualidade em exames. O laboratório com objetivo de melhorias constantes, conta com audítorias internas periódicas e um Comitê de Ação Corretiva e Preventiva que desenvolve projetos para as melhorias.
Na parte de equipamentos temos um plano de manutenção preventiva para todos os equipamentos de execução de exames e calibrações dos instrumentos de medição.